שילוח
מדיניות משלוחים – Fifth Element
עיבוד הזמנות
- כל ההזמנות מעובדות בתוך 1–2 ימי עסקים.
- הזמנות שבוצעו בסופי שבוע או בחגים יעובדו ביום העסקים הבא.
שיטת המשלוח
- אנו עובדים עם חברות שילוח בינלאומיות אמינות כדי להבטיח מסירה בטוחה.
- מספר מעקב יישלח אליכם בדוא"ל ברגע שההזמנה יוצאת לדרך.
משלוח חינם לכל העולם ברוב המוצרים
- רוב המוצרים שלנו נשלחים בחינם, לכל העולם, ללא מינימום הזמנה.
- מספר קטן של פריטים (בעיקר חלק מהספרים ומוצרי הבית) נשלח ממחסנים נפרדים לארצות הברית, קנדה, אוסטרליה, בריטניה, אירלנד וחלק גדול ממערב אירופה. פריטים אלה נשלחים בחינם בהזמנות מעל $19.90, ובעלות של $5 מתחת לסכום זה. חלק מהספרים נשלחים לארצות הברית בלבד.
- עלות המשלוח המדויקת והזמינות לכתובת שלכם מוצגות תמיד בקופה, לפני התשלום.
כמה משלוחים נפרדים
- חלק מהפריטים עשויים להישלח בנפרד, בהתאם לספק או למרכז ההפצה, כך שההזמנה עשויה להגיע בכמה חבילות ובמועדים שונים.
- פרטי מעקב יישלחו עבור כל משלוח.
זמני אספקה משוערים
- הזמנות מגיעות בדרך כלל בתוך 7–21 ימי עסקים. זמני האספקה עשויים להשתנות בהתאם למיקום ולתהליכי המכס.
מכס ומסי יבוא
- דמי מכס, מסים ואגרות יבוא חלים על הלקוח. הם משתנים ממדינה למדינה ואינם כלולים במחיר המוצר.
עיכובים במשלוח
- המסירה עשויה להתעכב בשל בדיקות מכס, מזג אוויר או עומסים עונתיים. נעדכן אתכם על כל עיכוב לא צפוי ונעזור במעקב.
שירות לקוחות
צריכים עזרה? כתבו לנו לכתובת admin@fifth-element.co או השתמשו בטופס יצירת הקשר באתר.
